Descontos que apareceram sem você pedir
Abriram o contrato por telefone, sem assinatura e sem falar com você. O desconto só apareceu no extrato.
Mariana Traini · Advocacia Bancária
Direito bancário · desde 2013 · atuação nacional
Pare de ser extorquido e pague pelo justo.
Em uma frase
Clareza para decidir. Proteção para recomeçar.
Contrato de banco é feito de letra miúda e sigla. É assim que tanta gente sai prejudicada sem nem saber. A gente lê linha por linha, mostra o que foi cobrado a mais e vai atrás de virar esse jogo.
O problema
A taxa que te falaram não é a que está sendo cobrada. Encargos e prazo engordam cada parcela sem você perceber.
Para liberar o dinheiro, empurraram seguro, título de capitalização ou pacote de conta. Você pagou por algo que não escolheu.
Cadastro, avaliação, registro do contrato. Essas tarifas entram no valor financiado e rendem juros até a última parcela.
O CET é quanto o empréstimo custa de verdade, com tudo somado. Quando esse número não aparece claro, você decidiu no escuro.
O desconto aparece no benefício ou na folha. Sem pedido, sem assinatura sua, sem ninguém ter falado com você.
Refinanciamento em cima de refinanciamento. A parcela até cabe no bolso, mas a dívida cresce e o contrato nunca acaba.
Aposentados, pensionistas e consignado
Empréstimo que ninguém pediu. Cartão consignado vendido como se fosse empréstimo. Desconto que não acaba nunca. Quando o banco tira antes de o dinheiro chegar, o que falta no fim do mês é comida e remédio. Isso tem conserto.
Abriram o contrato por telefone, sem assinatura e sem falar com você. O desconto só apareceu no extrato.
O cartão consignado desconta só o mínimo da fatura todo mês. A dívida se arrasta por anos e o saldo quase não cai.
Ofereceram dinheiro na conta e você aceitou. Na prática, o prazo esticou e o total a pagar aumentou.
Cadastro, avaliação, registro e seguro entraram no valor financiado. Você paga juros sobre tudo isso até o fim.
Para quem
O crédito empresarial é rápido de contratar e lento de entender. A conta aparece quando o caixa aperta.
Sinais de alerta
O que pode ser avaliado
O benefício é o sustento da casa. Descontos indevidos tiram exatamente o que não pode faltar.
Sinais de alerta
O que pode ser avaliado
O consignado desconta antes de o salário cair na conta. Sem revisar, isso vira rotina e nunca sobra.
Sinais de alerta
O que pode ser avaliado
Quando a parcela disputa espaço com comida e remédio, o problema deixou de ser organização. Virou questão jurídica, e a lei tem resposta.
Sinais de alerta
O que pode ser avaliado
O carro fica como garantia. Por isso o contrato costuma vir cheio de tarifa e seguro embutido.
Sinais de alerta
O que pode ser avaliado
Ferramenta
Coloque quanto caiu na sua conta, o valor da parcela e quantas parcelas são. A conta mostra o juro real do seu contrato e compara com o que o mercado costuma cobrar.
Preencha os campos ao lado para ver o juro real do seu contrato, por mês.
ao mês · equivalente a ao ano
A referência de mercado serve só de parâmetro. Cada contrato ainda precisa ser olhado um por um.
O método
Você conta a sua situação. Sem juridiquês, sem julgamento e sem compromisso de contratar.
A gente lê contrato, extrato, holerite e fatura linha por linha, atrás do que está fora do combinado.
Você fica sabendo o que dá para discutir, o que esperar e quais são os riscos. Sem promessa.
No banco ou na Justiça, com você sabendo em que pé está a cada etapa.
Poder com humanidade
A advogada
Sou advogada desde 2013 e, desde 2008, também atuo à frente de uma empresa familiar. Foi justamente essa experiência como empreendedora que despertou em mim a necessidade de compreender mais profundamente o funcionamento das relações bancárias e financeiras.
Ao estudar e vivenciar o Direito Bancário, percebi o quanto muitas famílias e consumidores enfrentam contratos complexos, cobranças indevidas, juros elevados e situações de superendividamento sem saber que existem caminhos jurídicos para buscar soluções. Foi nesse momento que me apaixonei pelo Direito Bancário.
Hoje, minha atuação é voltada para ajudar pessoas e famílias a compreenderem seus contratos, identificarem possíveis abusos e buscarem uma relação financeira mais equilibrada e justa. Sou especializada em empréstimos consignados públicos, privados e do INSS, empréstimos pessoais, revisional de veículos e outras questões das relações bancárias.
Acredito que o Direito deve ser uma ferramenta para transformar realidades. Por isso, cada caso é analisado de forma individual, com estratégia, conhecimento técnico e, principalmente, com um olhar humano para a realidade de cada cliente.
O seu desafio pode se tornar
Juntos, vamos buscar caminhos para reorganizar sua vida financeira, proteger seus direitos e construir uma realidade mais digna, equilibrada e tranquila.
o nosso propósito.
Compare o que te prometeram com o que está sendo cobrado: taxa, prazo, quanto caiu na conta e quanto você vai pagar no fim. A calculadora desta página já dá uma ideia. A confirmação vem da leitura do contrato e do extrato.
Não. Na maioria das vezes a orientação é continuar pagando enquanto a análise acontece, para não enfraquecer a sua posição. Só pare se a Dra. Mariana disser que no seu caso faz sentido.
Pedir revisão de contrato é um direito e, por si só, não suja o nome de ninguém. Os riscos do seu caso são avaliados antes, para você decidir sabendo de tudo.
Sim. Capital de giro, conta garantida, antecipação de recebíveis e financiamento de máquina são contratos que o banco escreve sozinho. Quando há desequilíbrio, cabe revisão.
É um cartão vendido como se fosse empréstimo comum. Ele trava uma parte do seu benefício e desconta só o mínimo da fatura, então a dívida se arrasta por anos. É um dos casos que mais aparecem entre aposentados e pensionistas.
Os dois. Você pode mandar tudo pelo WhatsApp, de qualquer lugar do Brasil, e marcar presencial quando o caso pedir.
Contrato, extrato do banco, comprovantes de pagamento e, se tiver, o extrato de empréstimos do INSS ou o holerite. Se faltar algum, a gente te ensina como conseguir.
Depende do que vai ser discutido, de quantos contratos são e de como o banco reage. Tem caso que se resolve direto com o banco e tem caso que vai para a Justiça. O prazo realista é falado com você antes de qualquer decisão.
Primeiro passo
Conte em poucas linhas o que está acontecendo. Você recebe os próximos passos e a lista de documentos. Sem compromisso.
Mariana Traini · diagnóstico